📦 Qual o prazo para troca ou devolução?
Até 7 dias corridos depois de receber o pedido, com a peça sem uso, sem lavagem e com etiqueta. A troca é sem custo para você. Veja a política completa.
🚚 Como funciona o frete?
O valor e o prazo aparecem quando você coloca o seu CEP, na página do produto ou no carrinho. Compras acima do valor indicado na barra do topo do site têm frete grátis. Veja a política de frete.
✉️ Vocês entregam em todo o Brasil?
Sim! Enviamos pela Mandaê e pelos Correios. Em Belo Horizonte, você também pode retirar no Nuch Hub.
⏳ Em quanto tempo meu pedido chega?
O prazo aparece quando você coloca o seu CEP e começa a contar depois da confirmação do pagamento. Assim que o pedido sair, você recebe o código de rastreio.
💳 Quais são as formas de pagamento?
Pix, com 5% de desconto, cartão de crédito em até 3x sem juros e boleto.
📏 Como saber meu tamanho?
Use o provador virtual ou a tabela de medidas. Se ficar entre dois tamanhos, escolha o maior. Ainda em dúvida? Chama no WhatsApp: (31) 98487-4698.
🧵 O algodão egípcio é legítimo?
Sim! Usamos algodão egípcio da Pettenati, com toque macio e muito durável. O forro das calcinhas também é 100% algodão egípcio.
🤍 Como cuidar das peças?
Lave à mão ou no ciclo delicado, seque à sombra e não use alvejante. Assim a sua Nuch dura muito mais.
😢 E se meu pedido chegar com defeito?
Mande uma foto pelo WhatsApp (31) 98487-4698 ou pelo e-mail [email protected]. Analisamos e enviamos uma peça nova sem custo para você.
