📦 Qual o prazo para trocas?

Você pode solicitar a troca em até 15 dias corridos após o recebimento do pedido. Só pedimos que a peça esteja sem uso, com a etiqueta original e embalada.


🚚 Como funciona o frete?

O valor do frete é calculado automaticamente no checkout, de acordo com o seu CEP e o total da compra.


✉️ Para onde vocês enviam?

Fazemos entregas para todo o Brasil.


⏳ Em quanto tempo meu pedido chega?

O prazo depende do frete escolhido, mas normalmente os pedidos chegam entre 3 e 7 dias úteis após a confirmação do pagamento.


💳 Quais são as formas de pagamento?

Aceitamos cartão de crédito, débito, Pix e boleto bancário.


📮 Como são feitos os envios?

Atualmente trabalhamos com os Correios, Jadlog e transportadoras parceiras, sempre buscando a melhor opção para o seu CEP.


📏 Como saber meu tamanho?

Temos uma tabela de medidas completa para te ajudar a escolher.
→ Clique aqui para acessar

Se ainda tiver dúvidas, é só chamar a gente no Whatsapp: (31)98487-4698


🧵 O algodão egípcio é legítimo?

Sim! Nossas peças em algodão egípcio são da Pettenati de alta qualidade, com toque macio e durabilidade incomparável. Além disso, todos os forros, mesmo das peças em microfibra, são 100% algodão.


🤎 A peça de vocês é segura para o corpo?

Muito. A gente cuida de cada detalhe com foco em conforto, saúde íntima e sustentabilidade. Só usamos tecidos certificados e escolhidos com carinho para você se sentir bem de verdade.


😢 E se meu pedido chegar com algum defeito?

Entre em contato com a gente pelo e-mail [email protected] ou Whatsapp (31)98487-4698 e resolvemos rapidinho. Se for necessário, enviamos uma nova peça sem custo.